Qué trae tu plan, qué se descuenta del crédito y qué no se cobra nunca. Si algo no está en esta página, no se te cobra.
Consumo incluido en cada plan
Emprende
US$ 10
por mes
Crece
US$ 20
por mes
Escala
US$ 35
por mes
Cuando ese monto se agota, el envío se detiene — salvo que vos hayas dejado activada la recarga automática, con el monto y el tope que elijas. ¿Volumen alto? Consultanos por cargas automáticas a medida, a mejor precio.
Consumo
Tu plan carga cada mes una billetera única de consumo para toda la cuenta. Estas son las cosas que descuentan de ahí — todas a tarifa publicada — y podés ver el saldo bajar en tu panel en cualquier momento.
Conversaciones de WhatsApp
Meta cobra por conversación iniciada, y el precio cambia según el país y según si el mensaje es de marketing, utilidad o atención.
Tarifas de Meta por paísEnvíos de email
Campañas y secuencias que salen desde tu dirección. Para el mismo volumen, un Mailchimp o Brevo te cobra varias veces esto en plan fijo.
Minutos de llamada y SMS
Llamar desde el CRM y mandar SMS. El costo del minuto y del alquiler del número dependen del país — la tarifa exacta la ves en tu panel antes de usarla.
Agentes de IA
Lo que el agente responde, califica y agenda se cobra por uso — depende del modelo y, en el de voz, de los minutos de conversación. El costo exacto lo ves en tu panel antes de activarlo y en cada consumo.
Acciones premium de automatización
Algunas acciones de los flujos —las que llaman a servicios externos— se cobran por ejecución. Las primeras 100 de cada mes no se cobran.
Incluido
Para que quede igual de claro del otro lado:
Los usuarios de tu equipo
Hasta el tope de tu plan. No cobramos por puesto, así que sumar gente no cambia tu factura.
Los contactos
Ilimitados. Importar tu base no tiene costo.
Los módulos
Todos los planes traen todos los módulos. No hay features que se paguen aparte.
El soporte y los tutoriales
En español, incluidos en todos los planes.
Lanzar campañas de publicidad
El Ad Manager viene incluido y no cobramos nada sobre lo que invertís: tu presupuesto de Meta o Google se lo pagás directo a ellos, desde tu cuenta publicitaria. Cero comisión sobre tu pauta.
Recibir mensajes
Lo que entra por WhatsApp, Instagram, Facebook, el chat de tu web y el email no consume crédito. Nunca.
Responder dentro de las 24 horas
Si un cliente te escribe y le contestás dentro de esa ventana, esa conversación de WhatsApp no se cobra. Tampoco las de categoría atención al cliente.
Aparte del plan
No sale del crédito: es un cargo mensual por cuenta, y se factura junto con tu plan.
WhatsApp Business API
El número del negocio con varios usuarios, plantillas aprobadas y difusión. Es un cargo mensual por la línea y la conexión — no un pago por mensaje —, y se factura junto con tu plan.
Ese cargo cubre la línea y la conexión. Encima de eso, las conversaciones que iniciás vos se descuentan del crédito de tu plan, a la tarifa que publica Meta para tu país. Las que inicia tu cliente, y tus respuestas dentro de las 24 horas siguientes, no se cobran.
Preguntas
Sin costos ocultos y sin permanencia. Si no te sirve, no renovás.
Consumo incluido · Sin permanencia · Soporte en español
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